Hasta por tres años a partir de la fecha de compra original de la computadora, el plan de protección AppleCare Protection Plan te da acceso directo con una sola llamada al premiado soporte técnico telefónico para hacer consultas sobre el hardware de Apple, Mac OS X, iLife y iWork. Y puedes obtener cobertura global por las reparaciones de tu Mac, tanto para repuestos como mano de obra, por medio de las opciones de servicio.
Descripción
Servicio y soporte técnico de la gente que mejor conoce tu Mac
Todas las Mac cuentan con soporte técnico telefónico gratuito por 90 días a partir de la compra de tu Mac y una garantía limitada de un año. Con la protección de AppleCare Protection Plan, puedes extender la cobertura de servicio a tres años a partir de la fecha de compra de la computadora. Puedes llamar a los expertos del premiado soporte técnico de Apple cuantas veces quieras y hacer tus consultas. Y si no necesitas servicios de reparación, podemos ofrecerte cómodas opciones de servicio alrededor del mundo.
Soporte técnico con una sola llamada
Debido a que Apple diseña el equipo, el sistema operativo y muchas de las aplicaciones, la Mac es un sistema totalmente integrado. Y sólo AppleCare Protection Plan te brinda servicio y soporte técnico único de las expertos de Apple, por lo que la mayoría de los problemas se pueden resolver con una sola llamada. Esto es lo que obtendrás:
- Acceso directo a los expertos de Apple
- Cobertura global por reparaciones1
- Reparaciones por correo: Envía tu Mac por correo en una caja prepagada proporcionada por Apple
- Reparación en persona: Lleva tu Mac a una tienda minorista Apple Retail Store u otro proveedor autorizado de servicios Apple
Cobertura por hardware de Apple
El AppleCare Protection Plan proporciona cobertura global por reparaciones, tanto para repuestos como para mano de obra, de un técnico autorizado por Apple alrededor del mundo, perfecto ya sea que trabajas en un escritorio o viajas con tu Mac. Cobertura por hardware de Apple incluye:
- Tu computador Mac
- Accesorios incluidos como el adaptador de corriente eléctrica
- Memoria Apple (RAM)
- Estaciones base AirPort Express Base Station, AirPort Extreme Base Station, o Time Capsule2
- MacBook Air SuperDrive (para la MacBook Air solamente)
- Una pantalla Apple comprada con tu Mac
Soporte técnico para software incluye
Aunque estés cómodamente en tu casa u oficina o de gira, puedes obtener acceso directo a los expertos de Apple para hacer consultas que aborden una amplia gama de temas relacionados con la Mac, incluyendo:
- Utilización del sistema operativo Mac OS X
- Consultas rápidas sobre cómo hacer cosas con iLife y iWork
- Cómo conectar impresoras y redes AirPort
Sitio Web del Fabricante: Apple
Precios y disponibilidad sujetos a cambio sin previo aviso.